Paquetes de Servicio Básicos

Servicio especializado Cada empresa es única. Este simple hecho constituye la base de nuestros servicios individuales y de nuestros paquetes de servicio. Lo que nos importa son las necesidades de su empresa, asegurándonos nosotros de que queden satisfechas. Nuestro departamento de servicio al cliente tiene cobertura internacional, además de una fuerte presencia local en forma de talleres permanentes y vehículos de servicio totalmente equipados. Nuestra amplia red permite a las multinacionales firmar un solo contrato de servicio que ofrecerá cobertura para sus carretillas en varios países. Naturalmente, las empresas que operan en un solo país tienen acceso al mismo conjunto de servicios.

Nuestros tres niveles de servicio básicos:

Servicio completo. Con este paquete de servicio nos hacemos responsables del funcionamiento, la fiabilidad y el mantenimiento de toda su flota de carretillas. El precio es fijo e incluye piezas de recambio originales Toyota Material Handling. El servicio completo garantiza el alto nivel de rendimiento de las carretillas y su disponibilidad para satisfacer las necesidades de su empresa.

Mantenimiento preventivo. Se trata de una forma eficaz de evitar el tiempo de inactividad imprevisto y costosas reparaciones. En este caso nos responsabilizamos de mantener las carretillas según un plan establecido y garantizamos que cumplirán todos los requisitos de seguridad.

Inspección de seguridad. Gracias a la inspección de seguridad llevada a cabo por Toyota Material Handling, tendrá la seguridad de que su flota cumpla siempre las normas de seguridad establecidas por las leyes nacionales y organismos reguladores.

Cuando necesite más

Técnicos permanentes. Las empresas con flotas grandes pueden beneficiarse de la opción de tener un técnico de Toyota Material Handling en sus instalaciones. Los técnicos permanentes son empleados de Toyota Material Handling pero trabajan como parte de su equipo para garantizar la fiabilidad y seguridad de la flota de carretillas.

Servicio 24 horas. Muchas empresas trabajan de forma ininterrumpida, y Toyota Material Handling lo hace también. Podemos ofrecerle servicio y mantenimiento las 24 horas del día siempre que lo necesite.

Contratos específicos. Contratos adaptados a necesidades especiales. Aunque tenemos modelos de contratos básicos, siempre buscamos una solución que se ajuste a sus necesidades específicas, consulte a nuestros especialistas.

Todos nuestros paquetes de servicio incluyen piezas de recambio originales de Toyota Material Handling. Aquí puede obtener más información sobre las piezas originales.